Q1.　紹介されているツアーを申し込んだ場合、団体ツアーに参加するということなのですか？
Q2.　パッケージツアーでのホテルを選ぶことはできますか？
Q3.　パッケージツアーで、興味のない観光地があります。省くことはできますか？
Q4.　ツアーの催行頻度はどの程度ですか？また、参加人数が少なく、ツアーが催行中止になるようなこともありますか？
Q5.　一通り、トルコの人気の観光地を回りたいのですが、個人で回るのと、ツアーに参加するのとどちらが良いですか？
Q6.　洞窟ホテルとは、一体どんなホテルなのですか？
Q7.　洞窟ホテルへの宿泊は、高額なものなのでしょうか？
Q8.　トルコ観光に一番良い季節はいつでしょうか？
Q9.　カッパドキアに興味があるのですが、どうすれば、カッパドキアを満喫できますか？
Q10.　トルコへ入国するのに、ビザは必要ですか？
Q11.　トルコ土産には、何を買えばいいですか？また、どこで買うのがお勧めですか？
Q12.　トルコで一番人気の観光地はどこですか？また、お勧めの観光地はありますか？
Q13.　天候が原因で、ツアーが催行中止となった場合でもキャンセル料は発生しますか？
Q14.　ツアーを申し込みたいのですが、支払い方法を教えてください。
Q15.　お金は、どこの通貨で、どの位持ってくると良いですか？
Q16.　トルコで、銀行のキャッシュカード、クレジットカードを使うことはできますか？
Q17.　ツアーの予約はいつまで可能ですか？
Q18.　空港に集合の場合、どこで集合となりますか？
Q19.　トルコの治安はどうですか？危険はありませんか？
Q20.　英語が話せません。日本語ガイドのツアーに参加すると高額になってしまいますか？
Q21.　トルコの気候はどんな感じですか？また、どんな服装をしてくれば良いですか？
Q22.　トルコでは水道水を飲むことはできますか？
Q23.　ドライバーさん、ガイドさんへのチップはどの位必要ですか？

　Q1.　紹介されているツアーを申し込んだ場合、団体ツアーに参加するということなのですか？
A1.　ホームページ上に、紹介されているツアーは、ツアーの種類により、団体ツアー、他のお客様がいないプライベートツアー、一部が団体ツアーとなるものがあります。宿泊を伴わない終日観光では、事前のご希望がない限り、グループにて回る団体のツアーとなります。限定エリアツアーや、一部のパッケージツアーは、個人移動型のツアーでは、都市間移動に関しては、公共の交通機関（飛行機・都市間バス）をご利用頂き、空港送迎・バスターミナルからの移動から、グループ送迎・グループ移動となり、観光ツアーも現地発のグループツアーにご参加頂くことになります。この場合、移動や観光で、ご一緒頂くお客様もおりますが、旅程は、それぞれ違っているケースがほとんどです。また、都市間移動、観光、宿泊を一団体として回って頂く、割り安の現地集合型の団体ツアーもご紹介させていただいております。

Q2.　パッケージツアーでのホテルを選ぶことはできますか？
A2.　通常、パッケージツアーの場合、ホテルのランクをお選び頂くことはできますが、ホテル名をご指名頂くことは、特別な手配となりますので、別途料金が必要となる場合がございます。ホテル手配のみ、オーダーメイドツアーにおいては、ご自由にホテルをお選び頂くことができますが、ご予約の段階で、ご希望のホテルに空室があることが条件となります。

　Q3.　パッケージツアーで、興味のない観光地があります。省くことはできますか？
A3.　ツアーの種類によって、省ける場合と省けないものがあります。観光を伴う団体ツアーでの都市間移動にて、その観光が不要な場合、ご自分の責任の元、グループへお戻り頂けるのであれば、可能です。但し、予定通りにお戻り頂けず、他の観光ができなかった場合でも、弊社は一切の責任は負えません。オーダーメイドツアーや、プライベートツアーであれば、省くことができます。

Q4.　ツアーの催行頻度はどの程度ですか？また、参加人数が少なく、ツアーが催行中止になるようなこともありますか？
A4.　現地集合型団体ツアーと一部の宿泊を伴わない終日観光に関しては、ご参加頂くお客様の数が、最小催行人数に満たない場合は、ツアーは中止となります。オーダーメイドツアーや、個人移動型のパッケージでは、空席がある限り、365日いつでもご参加頂け、参加人数によるツアー催行の中止ということは、ございません。

Q5.　一通り、トルコの人気の観光地を回りたいのですが、個人で回るのと、ツアーに参加するのとどちらが良いですか？
A5.　お客様の希望・性格・予算・滞在期間によって、個人が良い場合、ツアー参加が良い場合とございます。とにかく予算をかけずに、観光されたい方、滞在期間が限られている方には、周遊パッケージツアーをお勧めします。グループで定番・人気の観光地回りますし、グループのため、ツアー代金もお得です。また、時間を決められずに自由に観光したいという方には、旅行中の自由度が大きいプライベートツアーをお勧めします。

　Q6.　洞窟ホテルとは、一体どんなホテルなのですか？
A6.　洞窟ホテルとは、カッパドキア地方にある岩をくり貫いて彫られたホテルです。トルコでは、カッパドキア地方でのみご覧頂けます。カッパドキアの洞窟ホテルの詳細をご覧頂けます。【カッパドキア洞窟ホテル】

　Q7.　洞窟ホテルへの宿泊は、高額なものなのでしょうか？
A7.　様々なランク、それに合わせた様々な料金体系の洞窟ホテルがございます。ペンション・ゲストハウスのようなリーズナブルなホテルから5つ星ホテルの快適性を持つデラックスホテルまで、ご予算に合わせたホテルの選択肢がございます。

　Q8.　トルコ観光に一番良い季節はいつでしょうか？
A8.　トルコでは、日本と同様に四季があります。夏には40℃位にまで気温が上がる場所もありますし、冬には、マイナス20℃まで気温が下がります。こういったことを考慮すると、春の終わり・夏の終わりから秋にかけての観光をお勧めします。月ですと、5月6月9月10月が過ごしやすい時期となります。 但し、こういったシーズンでは、他国からもたくさんの観光客が来ますので、旅行代金は割高、観光地は混雑致します。トルコでは、ご旅行の閑散期となる1月2月12月といった時期は、大変寒いですが、旅行代金が割安、観光地でも混雑する可能性は低くなります。トルコの気候の詳細をご覧頂けます。【トルコの気候】

　Q9.　カッパドキアに興味があるのですが、どうすれば、カッパドキアを満喫できますか？
A9.　カッパドキアの自然を満喫するには、小グループやプライベートの観光ツアーをご利用することをお勧めします。広大な地で、公共交通機関も不便な土地ですので、こういった観光ツアーは、大変効率的な観光が可能になります。ほかに、乗馬・熱気球・サイクリング・トレッキング・ジープサファリなど体験型のツアーも多くございます。

カッパドキア観光ツアーは、 こちらからご確認できます

　Q10.　トルコへ入国するのに、ビザは必要ですか？
A10.　トルコへ入国時、ビザが必要かどうかは、お客様の国籍によって異なります。日本のパスポートをお持ちのお客様は、通常、3ヶ月未満の滞在であれば、ビザは不要です。

トルコのビザ・主入国について、 こちらからご確認できます

　Q11.　トルコ土産には、何を買えばいいですか？また、どこで買うのがお勧めですか？
A11.　トルコでの人気がある土産物は、伝統的なもの文化遺産として残っているものが多いです。例えば、トルコ絨毯やキリム、陶器、銅製品・銀製品・トルコ石といったアクセサリーも人気です。他に、ヨーロッパ各地へ輸出をしてる革製品も上質なものが多くあります。食べ物の土産としては、ハチミツ、ドライフルーツ、ロクム、香辛料がお土産としてよく売られています。こういった土産物は、観光地の至る所で、ご覧頂け、購入することもできます。但し、お店によって値段や質の差が大きいのがトルコの特徴です。ツアー中ですと、プロの観光ガイドにお尋ね下さい。トルコ中を知り尽くすプロの観光ガイドが、お買い物のベストな場所をご案内致します。

トルコ土産に関する情報は、 こちらから確認できます

　Q12.　トルコで一番人気の観光地はどこですか？また、お勧めの観光地はありますか？
A12.　観光客の訪問者数が一番多いのは、イスタンブールになりますが、カッパドキア・エフェソス遺跡なども大変人気です。お客様が何をご覧になりたいのか？というご希望でお勧めの観光地は、変わってきます。遺跡が好きな方には、エフェソス遺跡、パムッカレのヒエラポリス、エーゲ海付近にある、プリエネ・ミレトス・ディディマの遺跡、ベルガマ、クサントスなど、たくさんの古代都市遺跡がございます。また、自然の風景で、お楽しみ頂きたいお客様には、カッパドキア、パムッカレの石灰棚、アンタルヤやクシャダスなどのリゾート地で海の景観をお楽しみ頂けます。弊社の独断ですが、人気お勧めの観光スポットは、こちらです。

トルコでの必見観光地ベスト3
トルコ国内全体		イスタンブール		カッパドキア
1位　 カッパドキア熱気球体験		1位　 ボスフォラス海峡クルーズ		1位　 熱気球体験
2位　 ボスフォラス海峡クルーズ		2位　 ドルマバフチェ宮殿		2位　 ギョレメ野外博物館
3位　 エフェソス遺跡		3位　 アヤソフィア		3位　 ローズバレーウォーク
※　各観光、隣のマークをクリックするとオプショナル・観光の詳細ページへ移動します

　Q13.　天候が原因で、ツアーが催行中止となった場合でもキャンセル料は発生しますか？
A13.　観光ツアーの催行会社の判断によるツアーの中止、（例えば、強風によるカッパドキア熱気球体験の中止）こういった場合は、対象となるツアーの代金をご返金します。お客様都合によるキャンセルではありませんので、キャンセル料も発生致しません。

Q14.　ツアーを申し込みたいのですが、支払い方法を教えてください。
A14.　銀行口座への送金、クレジットカード（ビザ/マスター）でのお支払いが可能です。銀行口座番号に関しては、ご予約のお客様のみお知らせしております。

Q15.　お金は、どこの通貨で、どの位持ってくると良いですか？
A15.　トルコでは、多くの場所で、トルコリラの他、アメリカドル・ユーロをお使い頂く事ができます。また、ツアー中に立ち寄る土産店などでは、日本円を使えるケースも多くございます。但し、地元の商店、スーパーマーケットなどでは、トルコリラ以外の通貨が使えない所もございます。空港や市内にある両替所では、日本円からトルコリラへの両替も可能です。アメリカドルやユーロをお持ち頂くと便利ですが、トルコにお越しいただいてから、一部、トルコリラへの両替をすることをお勧めします。日本国内でも、日本円からトルコリラへの両替も可能ですが、両替レートがあまりよくないのが現状です。
金額としては、ツアーでの食事つき、食事なしの条件にもよりますが、食事つきのツアーへご参加の場合、ホテルのへチップ、飲料、その他、個人経費として、一日、20USD～30USD程度で充分かと思います。お土産代は、購入される量に個人差がありますので、一概にお勧めの金額をご案内することはできませんが、ある程度の金額のものを購入される場合は、クレジットカード（ビザ/マスター）を利用できるケースがほとんどとなります。　

Q16.　トルコで、銀行のキャッシュカード、クレジットカードを使うことはできますか？
A16.　トルコ国内にもたくさんのATMマシーンがあります。トルコ国外にある銀行のキャッシュカードはほとんどのケース、ご利用頂けませんが、国際キャッシュカードであれば、ご利用頂けます。（詳細は、口座をお持ちの銀行にお問い合わせ下さい）VISA/MASTERのクレジットカードに関しては、多くの場所でご利用いただくことができます。但し、AMERICANEXPRESSに関しては、利用できる場所は、VISA/MASTERに比べて少なくなっております。また、キャッシング機能付きのクレジットカードであれば、市内にあるATMにて、トルコリラでのキャッシングも可能です。（詳細は、お持ちのクレジットカード会社にお問い合わせ下さい）

　Q17.　ツアーの予約はいつまで可能ですか？
A17.　ツアーの種類によっても、締め切り日が異なっております。空席があれば、前日でもお申し込みが可能なツアーもございます。弊社としては、可能な限りご希望のツアーにご参加頂けるよう尽力を致します。

Q18.　空港に集合の場合、どこで集合となりますか？
A18.　空港の出口にて、スタッフがお客様のお名前が記載されている“ネームボード”を持ってお待ちしております。お客様は、出口にて、ご自分のお名前が記載されているネームボードをお探し下さい。

Q19.　トルコの治安はどうですか？危険はありませんか？
A19.　トルコは、世界中の中で、最も治安の良い国の一つとされています。犯罪発生率は、西ヨーロッパの国々と比べても、大変低く、国際警察からも治安の良い国として、ランキングをされています。但し、世界中のどこの観光地と同様に、観光客が多く集まる場所では、スリ・置き引きの被害に遭われる方もいます。また、悪質な客引きから、高額な商品を買ってしまうケースもございます。どちらも、個人の注意にて、防げるケースがほとんどです。

トルコの治安に関する情報は、 こちらから確認できます

　Q20.　英語が話せません。日本語ガイドのツアーに参加すると高額になってしまいますか？
A20.　日本語ガイドでの定期観光ツアーにご参加頂ければ、お手頃なツアー代金となりますが、それ以外の、日本語ガイドのアテンドは、プライベートというものになります。ご参加頂く、グループの人数が多ければ、一人当たりの料金が割安になります。

Q21.　トルコの気候はどんな感じですか？また、どんな服装をしてくれば良いですか？
A21.　トルコでは、日本と同様四季があるので、季節によって、ご準備頂く服装は、異なりますが、一般的に、観光に適する服装は、カジュアルで動きやすい服装です。天候に関する詳細は、下記より、ご確認下さい。また、女性の服装に関してですが、パンツスタイルでもスカートでも構いませんが、極端な露出はお避け下さい。モスクの見学の際、スカーフをかぶることは強制ではありませんが、地元の女性、観光客でもスカーフをかぶって来られる方もいます。露出の多い服装で行った場合、モスクの入り口にて、スカーフなど羽織物を渡される場合がございます。その場合は、肌の露出している部分をお隠し下さい。

トルコの気候に関する情報は、 こちらから確認できます

　Q22.　トルコでは水道水を飲むことはできますか？
A22.　飲むことは問題ないとされていますが、トルコ人においても飲料水は、購入しているケースがほとんどです。また、日本人にお客様にとっては、水に種類の違い（日本＝軟水、トルコ＝硬水）で、体質に合わない方もいらっしゃいます。せっかくのご旅行中に、体調を崩さないためにも、飲料水は購入してお飲み頂くことをお勧めします。また、シャワー・お風呂・洗顔などでご利用頂くお湯に関しては、ほとんどのお客様にて問題はありません。　

Q23.　ドライバーさん、ガイドさんへのチップはどの位必要ですか？
A23.　相場ですが、プライベートツアーの場合、ガイドへのチップは、1日25ドル、ドライバーへは、20ドル。グループツアーの場合、ガイド・ドライバーへのチップは、人数にもよりますが、5ドル程度を目安に、直接お渡し下さい。

トルコのチップに関する情報は、 こちらから確認できます